闽讯：因为停产？“免费换新”承诺变成免费维修

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海峡网6月16日(海峡都市报记者赵杨)福州市民叶近日向海都报反映，年5月，他在电器商场福州宝龙店购买了4台大灶。 购买时，追加了30元，参加了安保厨房小家电0~300元的更换。 保修期后，坏了的话，可以免费更换新的同型号的电器。 今年年初，其中一台微波炉突然无法正常使用，叶先生找到商场后，格兰仕的员工说，这个型号的微波炉停产了，不能换成新的微波炉，只能免费修理。 叶先生拒绝了业者的提案。

记者昨天联系了这家电器商场的工作人员，说具体工作人员由大灶的销售人员负责。 格兰德陈姓销售员确实证明了这一点。

记者怀疑在约定更换时，应该考虑停产的可能性，差不多就不能更换价格范围内的新产品了吗？ 销售人员表示，商场其他同价位的大范围内也没有商品，将尽快与领导协商，答复客户。