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福州信息网7月8日(福州日报记者朱榕通讯员高莎)乘客不慎将笔记本电脑掉在39路公交车上,发现后立即拨打市公交集团968803呼叫专线,车队通过实时监控在线查看电脑。 一个多小时后,丢失的电脑回到了主人宋先生的手里。 记者昨天获悉,失主宋先生专门留下了钟表的扬信,对巴士人热情的服务和效率表示赞赏。
据悉,7月2日下午,宋先生在洪塘水闸乘坐39路公交车,15点左右在福大东门下车。 不小心,把随身携带的笔记本电脑落在车里了。 宋先生马上给市公交集团的呼叫专线打电话,与车队取得联系。
在电话里,球队的陈队长能感受到宋先生的焦急。 宋先生不断要求员工:我在做设计。 今天带着电脑坐飞机出差。 里面有重要的数据。
陈队长没有懈怠,立即从调度平台呼叫了车辆的实时监控。 这时候车辆已经开到宝龙站了,幸好车上乘客很少,车站工作人员通过监控系统,发现车厢内的一个座位上有电脑包。
这边,站务员一边在线看电脑,一边和巴士司机联系。 那边,陈队长叫宋先生在终点亚峰站领电脑。
16点20分,宋先生一到亚峰站的调解室,就看到自己的电脑安全地放在桌子上。 工作人员确认新闻后归还失物。 没想到会打电话,但找到了电脑,还迟到了机场。 宋先生说。
标题:闽讯:打完电话后一个多小时 找回遗失的笔记本电脑
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