闽讯：福州出台数字化城管急要件管理办法 30分钟内受理

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福州日报9月22日(记者柯竞朱沛松)日前正式印制了《福州市数字化城市管理急需管理办法(试行)》。 《方法》适用于鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区五城区数字城管覆盖的区域。

《办法》对应急要件的立案、派遣、处置等运行机制提出确定要求，市智慧福州管理服务中心接待员应当在30分钟内受理应急要件，并及时报市智慧中心派员批准。 市智慧中心及各区智慧中心派遣人员接到紧急要求时，应当在30分钟内派往相关处置负责机构。 处置责任部门收到紧急要求后，立即启动数字城管应急处置工作预案，在第二环以内60分钟、第二环以外90分钟到达事发现场，立即通过报警标志和临时包围等简易方法进行防护解决。

对无力处理紧急要件的政府职能部门(单位)，市智慧中心出具整改通知书，对不作为、延误作为、乱为、承担责任等问题严重的单位和人员，必要时移送市效能负责。 对文明创建中不抓紧处理要件的公司，移送各级文明给予红牌警告或通报批评，并曝光于相关媒体。