闽讯：突发！福州一服务区 30吨货车自燃！

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海都记者江方朱敏敏

今天凌晨4点25分左右

福州周边高速桂湖服务区附近

大型货舱车自燃了。

据说上传到车上的是大家

是双十二邮购的商品。

目击者肖先生说。

火势强烈，伴有爆炸声。

大多数快递员都没能逃过火灾

海都记者称，卡车司机发现自燃后，将车紧急开进福州晋安区桂湖高速服务区，并立即报警，但火仍在燃烧。

警察到达后，晋安区新店消防中队的官兵一边用水枪控制火势，一边试图清理不着火的快递。 很遗憾，当时火势很猛，大多数快递员都没能逃过火劫。 6点44分，火势被扑灭。

消防人员称，没有人员受伤，火灾没有影响交通和服务区加油站的安全。

起火点距离加油站约150米

根据海都记者现场实测的距离，当时的着火点距离加油站只有约150米。 海都记者表示，货车为江苏安邦物流货车，车牌为黄苏d66931，为江苏常州籍，司机在路政部门。

桂湖服务区主任镍表示，这辆卡车的载货量约为30吨。

卡车内80%的货物烧焦，装有水果、纸巾、鞋子、桂圆干等货物。

水果

点心

桂圆

烧得黝黑

一天晚上的现场管理员说，当时的爆炸声是轮胎爆炸，在往外跑发现卡车着火后，他立即组织人员取出水枪帮助灭火。

该卡车司机说，接近服务区时，闻到一股烧焦的气味，马上开车到服务区的停车场，但没想到火突然变强了。 据悉，为了减少损失，防止整车起火，司机紧急分离牵引车头和集装箱，拟将双十二网购的商品运走，从福州出发运往温州。

目前火灾的原因正在进一步调查中。

在这种情况下谁来赔偿？

1、赔偿责任由谁来承担？

快递运输中发生事故时，首先要考虑快递寄送方的损失，根据谁赔偿，尽快赔偿。

快递企业必须在第一时间向邮寄地赔偿，无需等待保险企业赔偿送达后，快递企业委托第三方运输的，快递企业将与物流企业根据火灾原因协商最终由谁赔偿。

卖方(发送人、托运人)隐瞒货物有易燃、易爆等危险引起火灾的，快递企业、物流企业可以要求卖方承担赔偿责任。

快递企业移交物流企业过程中，保管不当，货物损坏引起火灾的，快递企业应当赔偿。 物流企业在运输中损坏的，物流企业应当按照实际价格赔偿。

另外，运输的货物本身有质量问题而自燃的，生产者应当对其生产的产品的质量负责。 卖方、快递企业、物流企业和其他受损商品的所有人，可以要求制造商承担赔偿责任，并赔偿由此造成的实际损失。 从制造商购买商品的卖方也可以根据双方的买卖合同承担违约责任。

2、购买者如何维权？

如果该事故造成部分买家货物损坏，未能按期收货，买家可以申请延迟收货，要求卖方重新发货。 如果不想继续购买商品，也可以向卖方申请全额退款。

在收货问题上与卖方发生争议的，可以依照《合同法》对卖方承担民事责任。 卖方承担民事责任后，可以向实际侵权人要求赔偿损失。

3、卖方如何索赔？ [/s2/]

关于邮寄地址的损失，如果货物属于电商渠道，价格早就被网上认定了，可以直接按价格赔偿。 但是，在价值特别宝贵，没有保证价格的情况下，快递企业通常不会按成本赔偿。 贵重物品应该按规定进行保价，具体赔偿金额需要双方协商。

对于未保价的一般物品，业内人士表示，丢失或损坏后，双方对赔偿金额发生争议，特别是以前未约定物品价值的，快递公司将按邮费的数倍赔偿。 这个在无法定义价格的情况下，在快递领域不是订单的规定。

根据新版《快递市场管理办法》，快递服务过程中造成快递(邮件)损坏的，快递公司应当按照与客户的约定，依法赔偿。 对未购买的保价快件，应当按照交货时或应交货时货物到达地的市场价格计算。 在这个过程中，快递丢失的物品价值多少？ 客户必须提供证据，说明其实际价值。