闽讯：省消委会：电影广告不明示 客户可退票

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随着电影市场的热潮，电影投稿广告涉嫌侵权的问题再次引起社会的关注。 许多观众反映，现在看电影，电影开头的广告越来越长，短三五分钟，长达20分钟，严重侵犯了顾客的知情权和选择权。

昨天，省消委会等全国37家费用维权单位联合呼吁:电影贴片广告未明示，客户享有退票权。

省委负责人表示，电影院出售的电影票上注明的时间默认为电影播放时间，顾客购买电影票的不是广告服务文案，而是电影服务文案。 如果在上映前播放广告，在出售门票时必须告知顾客。 但是，大部分电影院没有履行告知义务，顾客无法选择，被迫放映广告，有些电影院推迟播放电影，占用顾客的时间。

根据《顾客权益保护法》，顾客有权自由选择是否购买商品、是否接受服务，胶片广告在电影院播出，观影者只能坐在那里观看，不能选择，而且这项服务只能是商家的利益， 这侵犯了客户的知情权和选择权。

《反不正当竞争法》规定，商品销售者不能强制销售商品。 同样，商家也不能强制提供服务。 补丁广告是强制性的服务，涉嫌强制收费，损害顾客的合法权益。

根据合同法，客观公正大体上，合同双方的权利义务应该对等，但商家利用其服务提供的强势地位，让顾客看到提供的广告，同时这些广告大多是以盈利为目的的商业广告，增加了观影者的负担，违背了观影者的意愿，

为此，37家维权机构建议，相关部门应当完善电影广告监管规则，确定放映电影贴片广告的电影院必须在售票处公示，确定通告广告的时间，并在电影票正面确定标记。 补丁广告的副本、时间需要确定的限制规定。 确定违反监督管理主体、监督责任和规定的处罚办法；。

另外，37家维权机构呼吁，如果电影院没有告知电影是否有贴片广告、广告时间，而占用了电影播放时间，观众就有退票的权利。