闽讯：举报烧垃圾要10个从业日才解决 为何这么难

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海峡都市新闻记者徐丰

关注好空气既是福州的个性城市名片，也是福州人福州人。 最近，福州的垃圾乱烧退潮、小排量鱿鱼卡车大量出发、荒地烧秸秆、街道尘土飞扬等，我们的空气是否继续朝着好的方向敲响警钟。

保护福州蓝是每个市民的责任，看到焚烧垃圾，必须报警。 但是，一些市民发现举报乱烧并不容易。 拨打公开的全国环保投诉热线12369，回应需要10个工作日。 10个工作日，怎么才能抓住烧垃圾的现场？ 市民建议对焚烧垃圾等污染空气的行为要经常严格控制，设立一触即发、保护蓝天的通报专线。

焚烧垃圾一眨眼就过去了，市民希望部门迅速出击

昨天，记者以市民举报形式拨打12369，随后直接拨打12345热线。 据连接业者称，在记录完记者反映的情况后，将移动到相关部门解决。 解决确实需要10个工作日。

昨天和前一天，记者也以市民通报的形式，向福州市环保局打了两次电话，114次询问。 前几天，工作人员得知要举报垃圾焚烧后，让记者联系了12369或12345。 当记者询问是否可以向相关科室通报时，工作人员说出乎意料地帮不上忙。

在采访中，许多市民怀疑焚烧垃圾的行为一瞬间结束，30分钟内被焚烧，焚烧垃圾的犯人也会马上离开现场。 如果需要等10个工作日，其职能部门如何抓住烧垃圾的人？

随后，记者从114和网上找到福州市5个区环保局的电话，市民以焚烧垃圾的形式通报。 仓山区、台江区、马尾区环保局均表示将到现场查看，鼓楼区环保局表示将转到相关科室解决，晋安区环保局不受理投诉，有必要拨打12345。

福来之不易，需要各方共同遵守

在采访中，很多市民在114和网上说，唯一可以找到的环保投诉热线是12369，但需要10个工作日。 对于来自各地区环境保护局的联络电话，能找到多少市民并加以考虑呢？

市民表示，焚烧垃圾对清新福建、福州蓝色影响较大，且时间短，30分钟内焚烧，危害较大。 之前看过报道，海都记者用pm2.5仪器进行测试，一次引爆钟表。 所以，垃圾焚烧等10个工作日是不行的。

市民张先生说福难来，是上天的恩赐，是各方守护的结晶。 市民能做的就是向职能部门反映情况，但反映的过程如此困难。 建议福州环保部门设立保护蓝天的通报专线，让市民的通报投诉可以绕过繁琐的10个工作日，直达职能部门。

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