闽讯：福州红星美凯龙“我乐厨柜”卷走11万货款

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我的厨房在红星美凯龙宝龙店的二楼

海峡网1月6日(海峡都市报记者王林成文/图)在大型家具卖场，想选择企业品牌的橱柜，虽然价格贵，但至少可以放心购买。 但是，我在福州红星美凯龙宝龙店的私乐厨房柜台买了家具，付了数万，甚至10万元的货款。

我的厨房柜台突然停业了。 客户要求卖场和橱柜企业赔偿，红星美凯龙宝龙店方面表示，只能帮助协调。

货款付了一年也看不到柜子

付了将近4万元的钱一年，也没等来柜子。 据福州市民陈介绍，去年1月，他在红星美凯龙宝龙店2楼的私乐厨师店，挑选了一套橱柜产品。 据当时店方介绍，全部货款付清后，将在几天内下单，产品在南京生产，送到福州门口安装。

之后，我多次催促店里，他说由于各种原因，产品送到福州要晚几个月才能安装。 陈先生告诉记者，去年12月下旬之前再次来到这家店时，店停业了。

和小陈处境相似的是小王。 她在去年9月和11月，支付了11万多的货款。 在这个我的厨房买了柜子和衣柜。 现在工厂的订单还没有出来。

红星美凯龙:店里的质量保证金少，无法赔偿

前天上午，记者来到红星美凯龙宝龙店，在二楼看到我厨房柜台的店里灯光全部昏暗，店内空无一人。 入口的玻璃上贴着柜台的通知。 我的厨房展示厅商户正在积极解决投诉，所以展示厅停业整顿。 记者给店铺负责人江的手机打电话，也没有人接。

柜台呼叫中心工作人员表示，江先生是福州厨房柜台的经销商，也拖欠柜台的房租。 发现柜台不断有这家店投诉，用后面客户的钱来弥补前面客户的订单&lsquo； 有漏洞的嫌疑。 去年12月下旬，卖场对该店铺进行了&lsquo； 关灯。

许多相关人士建议，如果发生这种问题，红星美凯龙也应承担一定的赔偿责任。 对此，上述工作人员表示，该店在卖场支付的质量保证金很少，不足以进行赔偿。 他们目前只能帮助调解，和南京我乐家庭企业的地区管理者一起，解决后续问题。

律师说卖场和总企业也应该承担责任

根据柜台打来的电话，海都记者联系了南京我乐家庭企业地区经理刘先生。 他收到投诉说一共支付了10笔以上没有收到产品，但目前还有几个客户的订单还没有解决，金额相对较大，现在江先生很难联系上。

经销商留给总企业的保证金只有5万元，不足以赔偿。 刘先生向客户建议诉讼途径。

对此，福建省福建省律师事务所律师卓文彬表示，该经销商的行为涉嫌合同诈骗，客户可以向公安部门举报。 此外，客户与经销商签订了合同，但在发生购买行为时，如果涉及与卖场、总企业、经销商的合作活动，卖场和总企业也负有一定的责任。 如果客户提起诉讼，根据现实情况，可以考虑在经销商外，将卖场和总企业一起被告。