重磅! 福州首家行政审批秒批服务!
秒批服务简化审批流程,提高审批效率张人高峰期/拍摄
前6个事项实现了秒批。 到今年6月底,秒批的一些事项将增加到30个。
目前,工作速度与公司抓住恢复生产的进度有关。 对此,我市近期全省首次推广行政审批秒批服务,依托网络+政务服务深化成果,简化审批流程,提高审批效率,为再生产按下加速键。
公司点赞
不到1个小时就完成了7件备案登记
6日下午,福建省德立残积土运输企业办理张扬辉在省网上办事大厅登记,办理企业参与晋安区医院扩建工程所需泥浆车备案登记,全程仅5分钟。
福建省德立残土运输企业经营张扬辉:本来受疫情影响,到窗口工作需要提前一天预约,往返的路程和处理时间还需要几个小时。 现在点击鼠标几分钟就可以在办公室解决了。
部分事项处理的大幅高速化起因于秒批服务。 疫情防控期间,为了减少公司到窗口办理业务的次数,福州市行政(市民)服务中心管委会开发了智能审批系统,首批网上运输公司提出了运输建筑垃圾在国内船舶代理和客、货运代理业务备案等6个秒的若干事项。 操作人员在线提交资料,后台机器审批,受理零窗口,审核零人工,领取证书,批准快速再生产服务。
市行政服务中心工作人员用政务服务大数据整理考核细则张人峰/摄影
以运输公司运输建筑垃圾备案的事项为例,随着我市各地建设项目的相继恢复,许多施工现场都需要残积土车辆将建设垃圾运输干净。 根据相关规定,公司的渣土车每次进入新项目都需要备案,每天窗口领取的办公量达到30~40件。
过去我们一天遇到过多辆项目车辆需要备案的情况,如果再次遇到高峰期,那天就得整天呆在窗口。 宣传辉说,秒批服务上线后,他于4月29日不到一个小时就完成了7个备案登记。
不仅速度加快了,提交的资料也变少了。 以前处理这类事项需要提供合同、申请书、委托书等资料,但现在只列入一份合同,多条基本新闻也免于重复填写。
据悉,截至目前,行政服务中心已完成残积车备案50件,加快福州轨道交通5号线、福泉高速公路连接线扩建改造工程、海峡电子商务产业基地(三期)等多项积分项目建设。
福州市行政服务中心资料图叶义斌/摄影
部门合作
多个难点克服成功秒批
前6秒批是怎么诞生的? 首先必须通过筛选。 福州市行政服务中心考核处工作人员潘立宏在准备智能考核的过程中,管委会配合各上传窗口整理全市政务考核的几个事项,简要确定考核标准,找出申请流程易编程的事项,并在此基础上共享数据
潘立宏:智能审批对数据共享要求很高。 只有在数据全面共享的情况下,审批系统才能根据申请人的身份新闻获取更有效的审批数据,减少手动报告虚假和错误。
为此,智能审批系统对接了省统一身份认证平台、省市场监管局公司新闻库和本市可靠电子文件库等主要接口,获取了申请人的相关情况,推动了申请条件、申请平台、申请资料的复用和共享。
福州市行政服务中心资料图池远/摄
为了让系统读取公司提交的批准资料,有几个事项需要正确设定。 秒批服务上线前一个多月,中心管委会、窗口业务员、技术人员重复信息表达,详细分解各秒批若干事项的考核细则、申请书、申报材料、审批结果等,尽量将人工判定转化为系统判定。 通过引入数据查询检查、图像识别、语义理解识别等技术手段进行自动检查,智能生成业务处理结果。
潘立宏:对于所有公司申请需要人工填写的复印件,我们也逐项审查协商,简单来说,就是公司尽量核查,用下拉列表等方法完成,方便减轻填写负担。
除了技术和业务上的合作外,为了鼓励越来越多的窗口发布秒批的一些事项,中心管委会发布了激励机制,秒批的一些事项窗口可以在每个月的考核优先审查中加分。 另外,为了确保秒批服务有章可循,根据网上以来的推广情况,中心管委会制定了相关管理方法。
/ s2/持续升级
政务服务器1.0至4.0
现在‘ 秒批服务的实现不是一蹴而就的,而是在前期积累的基础上实现的。 福州市行政(市民)服务中心管委会主任张晓容介绍说,在习总书记一幢楼的办公理念指导下,我市政务服务不断升级。 多年考核的张扬辉对此深有感触。
最明显的感觉是越来越快。 张扬辉告诉记者,年他办理渣土车备案审批时,不仅手续比较繁琐,增加了前置缴费手续的审批,而且为了凑齐资料,发包人、施工人、监理人盖章,整个流程都做好了,至少需要一个月。
年以来,我市推行一窗受理,整合服务改革,诸多事项加快。 手续简化了,提交的资料少了,很多环节在互联网上更方便了。 张扬辉坦言,此次秒批几个事项上市后的便利,让他大吃一惊。
张扬辉的经历表达了近年来在榕公司的多重感受。
张晓容表示,福州政务服务发展迅速,至今经历了四个版本的迭代。
. 0版本由多个事务部门独立开设服务中心
2.0版遵循习总书记一幢办公理念,集中各部门办公窗口,提供一站式服务。
. 0版本是我市近年来大力推进的网络+政务服务。
如果说3.0的优势是&lsquo,那么网上的报纸、人工批,那么4.0是‘ 网上报纸、机器批量的&lsquo零人工模式,是‘ 网络+政务服务成果的深化应用,代表着当前政务服务智能化的最高水平。 张晓容说。
据悉,到今年6月底,市行政服务中心计划增加到30个项目秒,批准几个事项。 另外,中心管委会还将发布智能辅助审批、智能化受理等,将我市网络+政务服务推向新阶段。
福州!
越来越快!
(记者林瑞琪林晗张人峰)
标题:闽讯:全省首推!福州这些项目网上“秒批”!
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