后疫情时代的最初618,意义超过了购物节。 所有人都在问,零售领域将走向何方,客户如何才能获得真正的成本效益?

5月25日,在以零售风暴为主题的苏宁易购618云发布会上,苏宁易购集团副总经理顾伟表示,苏宁将启动j-10%节约计划、千万爆款计划、1v1服务计划。

苏宁承诺,参加补贴活动的家电、手机、电脑、超市类别商品比京东百亿补贴商品的到手价至少低10%。 然后是100万台苹果系列产品,100万台安卓手机,100万台电脑,100万台1.5p空调,100万台55英寸4k彩电,1000万箱酒,1000万箱奶制品,1000万箱牛奶产品。

闽讯:苏宁618掀起价钱战:“千百万”爆款直降到底,买贵就赔

真金白银:无边界价格,买了就赔

顾伟表示,今年618年,各平台新增补贴100亿美元。 苏宁真诚地希望多,少,让客户享受真正的经济效益。

这次苏宁618的力度可以用无边界的价格和无上限的提升服务来表现。

顾伟表示,苏宁此次618启动j-10%节约计划,承诺将家电、手机、电脑、超市类别进行比较,获得价格比京东百亿补贴商品低,至少低10%,欢迎友商变更价格,梅

&lsquo也将启动千万爆款计划、200万部手机、100万台电脑、100万台1.5p空调、100万台55英寸4k彩色电视、1000万箱酒、1000万箱奶制品、1000万桶食用油、100万桶食用油 顾伟说,苏宁利用供应链的价格特点和平台补贴,将这些爆款的价格降到最后,买贵的就赔。

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这618既是价格战,也是服务战。 顾伟表示,苏宁将启动1v1服务计划,将服务力度配置到最大值,与每位客户匹配1v1服务管家。

20万+1:塑造未来零售的终极形态

苏宁的底气来自于能力的积累,即全场景融合和供应链效率的提高。

今年以来,受疫情影响,国内外零售业受到一定冲击。 苏宁通过运营和服务的反复升级,家乐福的家居业务同比增长412%,在线开放平台一季度订单量增长49%。 在四六级市场,零售云将于4月新店开张突破410家,突破6000家店的规模。

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特别是苏宁南京新街口云店于4月30日翻新开业,22小时销售突破2亿,其中三成以上来自网上业务。

后疫情时代,在线电子商务加速了线下的快速发展,线下门店也加速了向在线数字化的转型。 店铺通过与网络的结合,销售有所增长。 在线产品也通过店铺社区,获得了新的增量。 顾伟认为,苏宁认为云店是零售的终极形态。

云店首先是通过场景云化,也就是数字化手段将商品、顾客交替转移到线上。 其次,通过中心化的设计、规划、输出,统一标准实现千店一面,在具体的选购陈列中,根据当地特色更好地匹配客户,实现千店一面。

未来,苏宁将进一步云化场景、供应链、服务这三个零售核心要素,为顾客服务,提供合作伙伴。

我们的目标是以苏宁易购为中心,进一步开放能源,上线10万家以上门店,服务附近客户,加快苏宁易购平台化建设,服务10万家商家。 顾伟说,未来所有的服务都需要落地,所有的店铺都应该上线。 如果没有这20万家云店,苏宁易购只不过是平台的电商。 同样,如果苏宁不容易购买,20万人也将为零。

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[/s2/]直播后浪:从一台二人到万家云[/s2/

对于爆炸性的直播话题,苏宁以云店为基础,以门店直播的形式进入下半场,618期间将有10万条网红商品和500位大社长直播,疯狂撒20亿云店红包。

直播的下一步会是什么形状? 通过苏宁的实践,我认为我们将从一桌双人相声式直播开始,向越来越多元化、更专业的方向发展。 店里的直播可能会成为主流之一。 顾伟表示,如果顾客能够使用手机,在同一时间段听取不同产品的外观和功能介绍,达到与逛商店相同的效果,那么购买就不会是机械的&lsquo,而是更加合理和方便。 五分钟后下一组。

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事实上,苏宁的店播已经显示出了威力。 疫情期间,为家电客户提供一对一专属服务的苏宁v采购,有助于客户购物、送快递、协调售后服务、普及家电知识。 3月5日~3月15日,苏宁发布了专门为v购买而举办的10天10夜店直播活动,累计观众数超过2亿人,大家电类一次直播的最高订单数超过300件。

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浙江金华画水镇零售云加盟商王的老板,被誉为小镇带货王,曾单枪匹马取得直播带货8万元的成绩。 画水町共有6家家电店。 区别于竞争店,王先生选择了用自主机型创造差异化特征。 他认为,虽然临时来的网络明星知名度可能很高,但还不到了解产品、了解功能、了解当地人的诉求、进行服务保障的程度。

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福建苏宁计划举办福建省购物节第三波,500元费用券限量发行,可以在公众号福州苏宁领取。 福州、南平、宁德、莆田、三明苏宁易购线下门店同期启动618提前抢注,限价承诺,比网上优惠多一单,8888元购买500元通用券,16888元返还1200元通用券,最高4999元。 三重补助金0元换5g智能手机,24期无利息购买家电,旧的换最高补助金1500元。

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除此之外,福建苏宁开启夜市模式,6.1-6.18每晚20:00后购买空调( 1500元以上)可享受车费报销50元。 购买中央空调返回最多10000元的家具基金。 68来苏宁,省钱到爆,服务质量不打折!

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