闽讯：七旬依伯不会上网手机却被开通流量 运营商：可退款

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昨天，市民林反映了70多岁父亲的手机为什么开通了网络流量包。 对此，运营商方面表示可以退款。

林先生说，自己的父亲70多岁了，不仅可以打电话，也不能发邮件，更不用提网络了。 上周六，爸爸的手机没收费。 通常父亲每月的费用也是30、40元，但我发现充值50元还不收费，特地查了一下账单。

据林先生调查，从去年开始，父亲的手机每月开通30元的互联网流量包，到现在已经被扣了420元。 林先生的父亲想不起来什么时候开始了这样的业务。 因为他既没有网络诉求也没有网络使用。 林先生怀疑运营商方面擅自向父亲发起收费事业。 虽然几年前我也有开始工作的经验，但是这次我受不了。 经营者必须赔偿。 林先生生气地说。

记者表示，目前运营商开始免费招聘流量优惠活动，通常可以免费为顾客招聘3到6个月。 此事件不会在过期后自动取消。 需要客户自愿取消。 如果不取消，转入收费模式，每月需要30元。 运营商员工表示，在此事件过期之前，将向客户发送消息，告知客户是否继续聘用。 林依伯当初可能很轻松地答应在客服销售中享受免费服务，但在过期时忽略了提醒邮件而忘记取消。 因为所谓的业务开通了。 目前，运营商方面表示可以退还这部分费用。