闽讯：福州社区引入专业养老服务组织 全程管控服务

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微信小教室、美食教室、太极教室、艾灸养生、心理咨询&hellip； &hellip； 在福州社区居家养老服务中心的墙上，每天的活动日程一目了然，社区的老人们每天看书、下棋、上课，过得很开心。

与以前许多社区老年人活动中心提供给老人打麻将的地方不同，记者最近访问了更多的社区居家养老站通过引进专业的养老服务组织，不仅提供了活动场所，还提供了最亲切的服务，老人

推进居家养老服务，光靠居委会的工作人员是完全支撑不住的。 年9月引进海都公众u私养老服务的金洲社区居委会负责人坦言，引进第三方服务，让专家做专业工作后，居家养老站热闹起来，社区老人的满意度也有了很大提高。

海都公众总裁周曦表示，目前，该企业在福建、重庆、青海等全国10个省市近50个城市运营着420个社区居家养老服务站，其中省内福州、三明、泉州45个站点。 据社区居家养老服务中心介绍，海都u私养老为社区老人每天开展活动，每周有公益，月有爱心，每年有主题15分钟养老生活圈，养老不远离父母，不远离家。

我们的特点是整合加盟商的服务资源，实现多元化服务、标准化运营。 周曦表示，海都公众与省内1100多家服务业公司签约，形成加盟服务联合体，上门为老年人提供助餐、助浴、助洁、助急、助医等养老八助服务。 并在海都平台的基础上组建养老公益服务团队，与省内近30人的社会组织近4300人的志愿者团队合作，社区+社会组织+社工三家联动、社工+志愿者双重交流的口碑。

独特的是，记者在访问中发现，另一个社区通过引进金太阳这个专业养老服务组织，为老人提供应急救助、上门看病、日常生活护理等专业化服务。

在福州军门社区、庆城社区、左海社区等社区居家养老服务中心的墙上，记者看到在显眼的地方张贴着金太阳助老员的联系方法和职责。 社区老人需要帮助的时候，只要打个电话，就能帮助老年人。

我们以老年人精神诉求的陪护服务、专业化的抚恤服务、15分钟保障服务为特色，管理着服务的全过程。 金太阳董事长黄小蓉表示，企业对服务对象实行会员制顾客准入管理，每人每月收取10元会员费，统一建立档案。 会员享受应急救助、上门转诊服务、日常生活护理等常规性服务和增值服务2种共19个服务项目，使老年人在家中享受设施养老的便利，被称为无围栏养老院。

目前，金太阳注册会员50多万人，全职员工1372人，志愿者3226人，是运营福州、南平、龙岩等区市的共计269个社区居家养老服务站。 年，累计提供了70万人的服务。

住在厦门的老年人也很幸福，如果老年人有诉求，可以全天候拨打12349，社区的老年人很快就会出现在老年人身边，帮助老年人应对困难。

我们的特色是建立智能养老体系，让老年人快乐而有尊严地生活。 厦门智宇新闻技术有限企业创始人刘方晓介绍说，年4月，企业中标厦门市市民养老服务中心建设与运营，率先在全省开通12349养老服务热线。 截至今年5月31日，平台共有厦门29.84万老年人基础新闻，来电总量累计2.76万封，日均70封。

智能床垫、跌倒报警器&hellip； &hellip； 智宇开发的一系列养老神器，对老人进行智能照顾。 记者了解到，老人躺在床垫上，智能床垫实时监测床上老人的心跳、呼吸、床上状态、翻身动作等，老人慢性疾病发作时，体征数据出现异常，平台第一时间收到报警，老人 老人在外面跌倒时，跌倒报警器立即将报警消息发送到服务中心，工作人员立即给老人打电话，了解老人的情况，并立即请医务人员或亲属赶往救治。

社区居家养老是养老服务体系制度建设中的短板。 要破解这个短板，光靠政府是不够的，提高养老服务的社会化、专业化水平是大势所趋。 据省民政厅有关负责人介绍，截至年底，全省60岁以上老年人口515万人，占总人口的13.41%。 调查显示，9成以上的老年人倾向于选择居家养老，在家门口享受社区居家养老服务。

该负责人表示，推动社会力量参与社区居家养老服务，成为我省创新养老服务的一大亮点，在老人、政府、公司、社会组织等诸多方面实现共赢，值得宣传。

记者的手记

活用市场手段[/s2/]

当你老了，头发白了，睡意朦胧&hellip； &hellip； 风靡全国的“当你老了”，不知道蒙蔽了多少人的眼睛。 总有一天，你和我都会变老。 对我们老百姓来说，呆在熟悉的家里接受养老服务，有尊严优雅地老去，确实是最好的事件。

一键帮助、营养课程、艾灸健身、心理咨询&hellip； &hellip； 告别政府大包小包以前的传世模式，通过引入社会力量参与养老服务，让专家做专业的事，用新思路处理旧问题，是值得称赞的。

当然，发挥市场手段并不意味着政府要挥手掌柜。 政府通过购买服务，为最低生活保障、特困供养、残疾等弱势群体养老服务兜底，搞活整个社会，消费养老服务，同时应该可以做得更好。 更重要的是，要加强监管，建立健全判断机制和动态协调机制，引进第三方机构，对养老服务组织和政府购买的服务开展质量判断和绩效考核，真正让老人居家养老更安心，更快乐 记者潘园园