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把记者介绍给业务员后,女电话推销员坐在别人旁边,等待是否签约
海峡网6月25日报道,(海都报记者江方方/文黄孔瑜/图)许多福州市民反映,在骚扰电话中,6字开头的固定电话占很大比例。 6字头固话是铁通企业,开户不收费,打市区电话免费受欢迎( 6字头固话因频繁骚扰无法拦截取证,处罚力度较低)。 。 昨天,海都记者随机访问了6字头的电话。 其背后有200多人通过电话继续销售。 铁通企业福州的企业相关负责人回答说,他们的监管确实有漏洞,感谢媒体监督。
记者的暗访:骚扰女性不断推荐买店
昨天上午,海都记者随机抽取了进入手机的6字头电话63323319。 这也是铁通号码。 以前,这个电话给记者的手机打电话,把店卖了。 女性接了电话,详细地告诉了下午位于台江的中防万宝城售楼部。
下午3点,记者准时到达中防万宝城卖场部门门前,一名穿红鞋的女性迎接记者,将记者带到该卖场部。 但是,从接电话到见面,这位女士除了知道所售门店的平均价格在每平方米5万元以上外,其余具体业务一问三不知。
随后,该女性将记者介绍给了某马的业务负责人。 女性坐在旁边的桌子上,不参与介绍业务等。 业务负责人和记者详细交谈后,她马上靠了过来,问她有没有合同。 业务负责人表示,穿红鞋的女性有责任通过他们开发商签约的渠道,也就是向外部销售楼宇新闻,带顾客到楼部购买。
我们的渠道是部门,办公室在隔壁楼。 部门共有200多人,人手一份电话销售工作,力量很大。 业务负责人说,他们按照手机号码的顺序打电话。 但是,当记者说要去看这个部门时,被对方拒绝了。
铁通回应:监管上确实没有实施脆弱的实名制
面对众多6字头固定电话成为骚扰电话的混乱,铁通企业福州分公司的相关负责人表示,这就像菜刀,到了主妇手里就是烹饪工具,到了土匪手里就是凶器。 负责人说:“感谢海都报的监督,下一步将致力于监督管理。”
负责人说:“平时对企业电话、企业有严格的监管程序。 例如,如果每天给30个以上的电话号码打固定电话,他们就会直接关闭这个电话。 因为这是高频电话,所以已经是骚扰电话了。 例如,他们与110警察联动,警察将收到的骚扰和诈骗电话投诉转发给他们的企业,他们也将立即关闭这个电话。
负责人说:“监管确实有漏洞。” 各地区的区域经理实际上是代理业务员,顾客的业务可以由他们代理。 为了招揽业务,这些代理人有可能违反操作,没有严格执行实名制。 例如,张三拿着李四的身份证去代理店工作。 除非他们犯法,否则平时我们确实很难查出。 据介绍,作为下一步,铁通企业计划在代理业务场所设置实时监控,加大监管力度。
业内人士:运营商需要承担越来越多的责任
昨天,通信管理部门的相关人士认为,运营商需要承担越来越多的责任。 运营商在号码来源管理方面,必须进行实名登记。 这样,对于骚扰电话,可以跟踪招聘者,同时也可以及时屏蔽。 操作员可以通过后台监控,对一次电话、全天候通话、违规的网络电话合作伙伴及早发现。
运营商还建议提供完整的投诉流程,以便客户在受到骚扰时可以轻松举报。
工信部昨日宣布,在应对停止非运营商资质的免费通话服务时,按照《电信条例》和《电信业务分类目录》的规定,国家对电信业务经营根据电信业务分类实施了许可制度。
也就是说,这次停止使用的是公司系社会交际软件,多以商务电话为名字,为客户提供长时间的免费通话,公司的微信、订书机、易信、来电、信、云之家等都在所难免。
标题:闽讯:记者随机暗访一个号码 牵出200人电话推销
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