闽讯：三星决策召回中国大陆Note7手机 福州已下架

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国美电器宝龙店三星手机专柜的note7已经下台。

三星电子昨天要求所有合作伙伴停止销售和替换galaxynote7手机。 昨天上午，我拜访了福州多家三星专卖店和柜台，发现三星直营的专卖店停止了note7的销售，京东、天猫等的在线销售也停止了。

昨天下午，记者在工业路的苏宁广场上，三星手机柜台的note7广告依然很突出，样机还放在桌子上，一位店员说今天早上刚接到通知，全市的专卖店都没有卖note7。

国美电器宝龙店的三星手机专柜，收纳了note7手机的样机，店员表示停止销售，根据通知，客户也可以退货。 店员表示，三星爆炸门事件对note7销售的影响是，刚上市时每天卖出五六辆，但在国庆黄金周期间一天最多卖出一两台，这几天基本没有成交。

记者走访万宝商圈多家手机专卖店，发现所有柜台都不卖三星note7手机。

手机是即时食品，如果客户不喜欢某个产品，很可能会快速选择另一个企业品牌。 昨天，意大利嘉城手机商户刘先生表示，三星note7手机价格接近6000元，客户为高端客户，关心安全问题。 爆炸门发生后，一些经销商不再销售这种产品，另一些经销商降价200元至300元，一些降价1000元，这对手机货多的店影响很大。

相关信息

三星决定召回中国大陆地区的note7手机

新华社综合

记者11日从国家质检总局获悉，三星(中国)投资有限公司共召回190984部在中国内地销售的sm-n9300galaxynote7数字手机(包括此前公告中首次召回的1858部) 召回范围内的产品由于存在异常发热、燃烧等问题，可能会发生起火等严重后果，截至目前，中国内地共发生20起过热、燃烧事故。

客户可以全额退款

三星(中国)投资有限公司自年10月10日起停止生产、销售sm-n9300galaxynote7数字手机产品，采取以下两项措施实施召回:免费向客户更换为其他型号的新三星手机，返还两个产品之间的差价， 按原购买价格全额退款，收回产品。 客户可以自主选择这两种方法之一。 配合此次召回发生的产品邮寄费用由三星(中国)投资有限企业承担。

三星(中国)投资有限公司将于年10月11日起在官网公布召回计划。 客户可以联系原经销商进行退货、更换等相关事项。 另外，也可以通过客户服务热线400-810-5858了解具体情况。

我们建议客户关闭并禁用它

三星电子11日在官网上宣布，与美国客户产品安全委员会( cpsc )合作，调查近期报道的galaxynote7手机问题，建议拥有note7原装手机和交换机的客户切断电源停止采用

然后，三星要求全球所有运营商和零售合作伙伴停止销售和替换galaxynote7。

三星电子股价暴跌8%

受电池爆炸丑闻的持续冲击，三星电子股价11日下跌8%，为2008年以来最大跌幅，蒸发市值170亿美元。

永久终止生产note7[/s2/]

三星电子11日晚宣布，在经历电池爆炸起火后，决定永久停止galaxynote7高端智能手机的生产和销售，希望尽快结束企业历史上最耻辱的事情之一。

野村证券分析师认为，note7也会影响三星其他型号手机的市场诉求，受益的是老对手苹果公司。 此外，三星年高端智能手机的销量也可能受到影响。 (记者李永华文/摄影)