闽讯：销售顾问承诺送万元物业费 交房后不认账

本篇文章975字，读完约2分钟

海峡网11月2日(海峡都市报记者袁丽群)购房时，销售员答应送万元不动产费，没想到交房后变卦了。 昨天，福州市民陈先生拨打海都热线95060，两年前，他去看福州洪山桥附近的楼房，销售顾问承诺交房后返还万元积分，可以直接抵扣。 但现在交房，对方不认帐。

昨天，销售员不仅答应向陈先生的一户返还物产费，还发现目前这座大楼的约50户业主正在向开发商进行讨论。

没有录制承诺协议

陈先生说，年他去这个楼盘看房，一胡姓销售顾问答应，交房后分期返还万元房产积分，可以直接抵扣万元房产费，当时觉得合算就买了房子。 去年年底交房，返还2000元事业费后，剩余的事业费至今仍未返还。

陈先生说，他们多次找楼销售人员，但销售人员一直负责，最后销售人员提出将个人拖欠的8000元房产积分换成2000元购物卡，但他不同意。

记者了解到，与陈先生处境相同的有50多名购房者，部分购房者承诺的返还房产积分额更高。 很多买家没有在合同上写下这个约定。 目前，购买者只剩下与开发者的信息表达聊天记录、通话录音等证据，但其中一个录音由销售顾问确定回答，目前确实无法应对。

销售负责人:承诺个人的行动

昨天，记者通过电话联系了业主说的胡姓销售顾问。 关于不动产积分的返还还不清楚，但不能说具体情况。 这位销售顾问向记者询问从哪里来的联系方式，然后挂断了电话。

随后，记者根据业主提供的消息，联系了该楼盘的林姓销售负责人。 据该销售负责人介绍，这种情况只是一个例子，是销售人员的个人行为，不清楚这是什么事件。 具体情况必须咨询企业后再答复。 在发出消息之前，记者打了好几次电话，但对方都没有接。

律师:可以向有关部门提交录音等资料

这个约定为什么不写在合同上呢？对此，陈氏在购买时，销售顾问说，这个优惠只比较一部分顾客，如果写在合同上，就会失去合规性，最终无法通过企业的审查，从而影响交易。

看你的购买意愿不高，承诺返还的不动产积分就会变高。 另一位买家林先生说，自己购买时约定返还的不动产积分为5000分，另一位朋友随后购买，约定返还的积分超过了万点。

对此，福建闽君律师事务所卓文彬律师并不意味着没有合同约定，开发商没有责任，业主有录音等相关证据，向12315等相关部门提交证据，根据部门认定，虚假推广或诈骗 而且卓律师警告说，在购房时，市民也必须将合同约定作为维护权益的主要保障。