闽讯：所售图书上的推广语太夸张 较真客户状告超市

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在超市购物，买了宝贝最喜欢的故事书和被称为最科学的教育理念和做法的教辅书。 这个比较的客户要求超市提供证据证明这两本书推广最符合实际，否则就是对客户的诈骗，应该赔偿。 日前，台江区人民法院审理了这类客户维权纠纷，法院认定，这两本书推广不当，但不构成对客户的欺诈，驳回了客户的诉讼请求。

今年1月15日，市民董先生在沃尔玛购物广场福州大利嘉分店，分别购买了上海科普出版社出版的书名《睡前好故事棒棒糖》、武汉大学出版社出版的我爱经典系列早教名师指导版《数学》一书。 前者在封面上标示着宝贝的收藏夹等字体。 后者也展示了最科学的教育理念和做法等。

随后，董先生以超市侵犯客户知情权为由，向法庭提交深圳沃尔玛零售有限企业福州大利嘉支行(以下称沃尔玛超市)，提供相关书面市场调查数字、书面说明书，包括超市这两本书上标注的最字体复印件。

被告沃尔玛认为，争议商品广告由书商制作发表，超市方不是广告发布者，也不是广告制作者或发布者，不应该依法承担法律责任。

经审理，台江区人民法院认为，沃尔玛作为销售者将商品置物架销售，实际上是广告发布者。 沃尔玛销售的两本书表面标注的上述用语，违反《中华人民共和国广告法》第九条的规定，广告不得采用国家级、最高级、最佳等用语，应当依法由工商行政管理部门和广告审查机构予以行政处罚。

沃尔玛出售的上述书籍外包装标记复印件不当，但不构成对客户的欺诈。 通常，客户可以根据常识判断为采用了夸张的推广方法，不会误解客户的购买。 因此，董先生的主张不符合常识，购买这些书没有损害权益，产品也没有质量问题，因此提出的退款和赔偿损失没有法律依据，法院不支持。