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海峡网1月4日(海峡都市报记者朱丽萍)去超市买了温风机,回家后发现不是自己买的样式,拿去超市退货但被拒绝了。 近日,福州市民池拨打海都报信息热线95060报告称,在福州仓山区汇达广场永辉超市购买暖风机时,超市工作人员采取了错误的风格。 永辉超市现在正在向池先生退货。
上个月29日,在永辉超市(汇达店)买了暖风机,但是当时超市没有暖风机的样机。 光是照片,我就问超市的工作人员,这个电风扇的风是不是像电风扇一样吹? 超市工作人员说。 池先生说,买东西后,找超市前台的工作人员,让他们帮忙试机,但是工作人员不用试机,开发票,说有问题可以在超市换。
池先生说,把暖风机带回家后,她发现不是自己想要的风格。 上个月30日,她把暖风机拿到超市前台要求退货,工作人员说如果产品本身有问题可以退货。
对比池子反映的情况,记者前几天联系了永辉超市。 该超市相关人士表示,池在购买时咨询的员工不是电器柜的促销员,因此不熟悉业务,无法向池提出准确的建议,但池在向服务台退货时,也未证明具体原因,因此拒绝退货 现在,超市的工作人员知道了事件的经过,向池先生退货了。
标题:闽讯:女子永辉超市买暖风机 款式给错还不给退
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