海峡网4月15日(海峡网记者李牧晨)支付会员费,店突然关门,很多媒体都看到了这样的事情。 不,福州又有同样的事情。 13日,网友林先生面对海峡网表示,福州南江滨江华威大厦4楼的碧灪健身日前突然通知所有会员停止这家店的营业,许多会员支付的会员费不可退还。
会员:办了两年卡健身不到一年就关门了
业者:通知了会员要移动到其他三个地方进行培训
林先生说,自己去年4月以碧灿健身消费1800元办了2年有效期的会员卡,但由于受新冠肺炎疫情的影响,这几个月没有去运动,今年4月11日突然接到这家店停止营业的通知,去华威大厦发现连门都不开
林先生提供的商家通知和告知书
健身还不到一年,健身房就这么关门了,现在会员卡的钱也不退。 林先生说,商家的通知书上记载了会员有选择地迁移的三个健身场所,我们当初用碧灿健身这张卡说,觉得这里离家很近,可以游泳也可以健身。 我们安排的三个地方,不是地方远,而是游泳健身只有两个选择,环境也不好。 另外,会员大多预约了私人教课。 换个地方,教练也要换。 这对健身计划有影响力,大家都不同意搬迁。
记者在4月9日发布的通知中指出,碧灿健身华威店的企业广告主体是福州冉博健身服务有限企业仓山盖山分企业,该店停止营业的原因是无法度过这一艰难的疫情时期带来的商业危机,门店会员转移到其他门店服务。 在另一份4月11日的告知书上,还列举了三个会员可以选择的健身场所,表示将在福州海峡都市报刊登停止营业的声明。
根据通知的联系电话,记者联系了碧灿健身会员转移几个事项的负责人。 据负责人介绍,3个地方中伦博健身和菲斯特香开长龙店是企业自己的店,碧漾健身的会员去培训完全没问题,但捷仕健身汇达广场店是合作商,目前对方同意会员过去进行培训,但 转移过去后,会员卡剩余时间也与原来完全一致,预约私教课的人可以另选教练继续上课,也可以弥补因疫情影响而无法锻炼的时间。 目前的业务是注册整理每个会员的意向,注册业务结束与合作商对接后,通过电话通知每个会员。
员工:长时间欠薪管理层多次未作出承诺
老板:经营6年以来第一次的工资不足已经达成了协议
关于商家的回应,林先生说不能接受。 我现在想继续在原来的地方锻炼。 否则,应该在剩下的天数内退还会员费,但是商家完全不满足这个需求。 我们的会员们已经组成了微信群,试图团结维权。 除了找媒体曝光外,还在12315、12345等平台投诉。 林先生还告诉记者,维权会员群中有一名前碧灿健身教练,该教练表示该企业长时间拖欠员工工资,表示自己半年多没领工资。
根据林先生提供的电话,记者联系了这位朱姓教练,说朱教练已经在这家企业工作了三年多。 从年9月开始,只有基本工资没有学费和业绩,从11月到今年1月连基本工资都没有。 企业内其他员工的工资也略有拖欠,同时多次协商,管理层仍未兑现承诺,目前正在自行办理劳动仲裁手续办理。
随后,记者致电碧漾健身老板王健银,王建银告诉记者,由于场地租金价格无法承受,只能停止碧漾健身营业。 碧霖健身有1000多个会员,已有数百名会员同意搬迁并注册。 有些会员感情比较激动拒绝转移要求退费的也要注册,转移其他想继续锻炼的会员后,一起协商处理。 关于朱导演反映的工资不足问题,王建银说确实存在,但这是企业经营6年来首次拖欠员工工资,而且不足的金额很少。 管理层今天下午召开员工协商会议,与大部分员工达成一致,决定提前发放部分薪资。 此外,部分薪资的发放时间也已明确。 只有个别工作人员拒绝协商。
/ S2/]谢绝华威大厦记者入内拍照
会员维权群已经达到500个多人正在考虑用法律方法处理
14日上午10点左右,记者来到碧灿健身华威店所在的华威大厦,在门口被大楼警卫拦下。 一位安检人员表示,根据上级通知,华威大厦近期拒绝所有外来人员访问,也不能上楼拍照。 他证明碧灿健身从疫情控制期到现在都没有开业,现在没有华威集团领导人的许可,碧灿的会员和员工也去不了。
华威大厦门口的警卫拒绝记者进入
在华威大厦入口旁边可以看到碧漾健身的标志(红色圆圈处)。
现在我们的维权群满了500人,二群也有40多人。 此前曾投诉12315和12345平台,但如果客户不同意,则只能通过法律手段维护自身权益。 林先生告诉记者,12315的员工特别是在会员签字的合同上注明&lsquo。 本会因故搬迁或关闭时,会员可选择在本公司安排的其他地方继续服务。 这个现在打官司的话没什么胜算。 但是,我们很多人没有签约,没有看到这个证书。 我们会继续投诉,也咨询律师,考虑用法律方法处理。
12345平台回复了碧漾健身会员提出的投诉
林先生说当时只拿到了一张卡,没有拿到交易合同。
其他会员提供的《碧漾健身服务交易合同》,其背面有《碧漾健身会入会合同》
《碧灿健身会入会协议书》中记载,如果本会所因故搬迁或关闭,会员可以选择在本企业安排的其他地方继续服务(红线处)。
标题:闽讯:福州碧漾健身突然关门 数百会员退款难
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