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叶碧兰在寄包裹的路上。 (市邮局提供图)
福州日报记者朱榕通讯员周珏
山路弯弯曲曲,永泰县盖洋邮政所的乡邮递员叶碧兰骑着摩托车在林间穿梭,膨胀的包裹里充满了村民们期盼的生活物资、远方的问候和外界的繁华。 乡邮递员是一个艰苦的职业,14年来,叶碧兰支撑着独立往返46公里的邮路,成为深山里最守时的鸿雁。
/ S2/]救命药在风雨中送来
叶碧兰是民办教师,2006年加入邮政队伍,成为永泰盖洋乡的乡邮递员,负责全乡7个村庄、10多个企事业单位和学校的投递,每天要往返于近46公里的邮路。
没有寒暑假,没有假日,无论下雨还是寒暑,都必须把邮件送到客人手里。 乡邮递员的辛苦可以想象。 遇到台风天,邮路不通了,叶碧兰扔掉摩托车徒步送货,晚上8点多回家很正常。 多年前有人给她拍了照片。 在已经模糊的照片中,可以看到穿着制服的她扛着两件行李,从狭窄的坡道上跑了出来。
盖洋乡郑在顺爷爷不太忘记叶碧兰冒着雨送救命药的样子。 今年正月九日,叶碧兰将投递运往盖洋乡本街的进口包裹。 电话联系后,收件人回到珠峰村迎接新年。 包裹里是药品。 考虑到这种降压药对患者的重要性,叶碧兰一刻不犹豫地驱车前往珠峰村。 珠峰村在永泰最高点,与三明尤溪接壤,叶碧兰跑了一个多小时的颠簸山路,往返了38公里,终于把降压药送到了郑在顺。
关键时刻,还是邮政党员靠得住,小叶是我们的亲人。 郑叔叔说这件事时,对叶碧兰赞不绝口。
除了送完货,她还是村民们的勤务员。 主动请村民买药品和日用品,甚至做家务。
将党的声音传递到山谷里
散发墨香的报纸带来了党的呼声、最新的惠农政策。 在山高路远、地广人稀的盖洋乡,边远山区的人们渴望赶上外界的脚步。 党员叶碧兰以高质量的送餐服务协助订阅党刊,有时为部分村民和地方村委会支付报名费,以免他们错过订阅时间。 在她的努力下,年盖洋乡的7个行政村都预订了党报党刊。
知道邮路对村民的特殊意义,叶碧兰认真处理了所有包裹,摸索了五要五缺勤法。 五、必须积极服务的,必须按时提供服务的,必须提供标准服务的,不能笑嘻嘻地服务的,不能让群众多等五天,不能让群众多等两天 14年来,她一直走在深山里,从未延误过航班,没有丢失过邮件,没有邮政投诉,没有安全事故,投递精度达到100%。
一块山奥邮路
年改革后,盖洋邮政厕所由一人变为双人邮政厕所,但新招聘人员不堪劳苦和寂寞,为了确保邮政普遍服务达标,方便了客户,叶碧兰兼任营业员,一人支持了乡邮政厕所。 每天上午7点半开始上营业班,下午完成全乡的乡邮任务,一年基本没有修整过的一天假。
受此次新冠肺炎疫情影响,部分乡镇关闭了村封路,叶碧兰首先通过电话表示为客户信息,然后向各村路口发送邮件,实行无接触配送并进行交接。 回班后,她要整理内务,打扫消毒营业厅,厕所的灯亮到晚上8点是常态。
在疫情控制最严格的期间,她累计投了合适的信8360份,进口包裹590份,邮件205份,普通信374份。 没有误工,她积极投身于村里的疫情防控,每天上午,都在湖下打卡值班,当志愿者。 越是在关键时刻,党员越要率先做好本职工作。 这是叶碧兰对自己的要求。
我是山里的孩子,爱着这片土地和这片土地上的人。 年1月,叶碧兰荣登福州好人榜敬业献上好人。 山中寂寥的邮路,为她而芬芳。
标题:闽讯:乡邮员叶碧兰:14年,她是深山中最守时的“鸿雁”
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