海峡网5月3日(福州晚报记者江海) 4月30日起,在丰巢快件箱实施新的收款标准:当天开始提供在线会员服务,普通客户的包裹保管需要超过12小时并支付一定的费用。 这意味着以前市民免费采用的丰巢快递柜也要收钱。
2日,记者采访了不少市民要求快递小哥将快递放在代理店或送货上门。 快递小哥表示,为了避免投诉和经济损失,尽量不要将快递放在双向取钱的快递柜里。
市民:
开始新的执行
/ s2/ ]没有缓冲的机会
这次包裹保管13个小时,超时一个小时,对应0.5元。 昨天,住在西二环某小区的市民小陈接到快递后,快递柜就跳出了这样的收费网页。 页面上还会显示一个选择框,让我们重新考虑一下。 陈先生认为新规则才刚刚开始,有一两次免费的机会,我给大家缓冲一下。 但是,他想了很多,即使选择了这个选项,最后也可以付费取出快递。
在陈先生住的小区里,丰巢快件箱放在小区门口附近。 保安告诉记者,度假快递柜的先行者不多,但前天和昨天有时业主来这里取快递。
我害怕收钱。 刘先生说,许多业主在取快递时,询问如何将其设置在快递架上,快递小哥拒绝将快递放在里面。
快递员:
尽可能地调整
快递配送方法
2日,多家快递公司的快递员告诉记者,将调整快递配送方法。
在西二环附近的快递网点,负责人庄先生表示,在实际操作中,除非明确记载要送快递,否则快递通常优先考虑快递柜和代收点。 送货必须联系是否有人在家,所以到楼下后必须消耗电梯时间,不合算。
庄先生告诉记者,其实,和普通人想象的不同,把快递放在快递柜里也是要收费的。 通常,每件需要支付0.3元至0.5元。 于是,现在快递员们开始调整送货方式。
有些哥哥今后会选择快递送回家。 那样的话,一张可以多赚0.8元到1元。 有些哥哥把快递放在小区的代理商那里,这个有点贵。 通常每件收取0.5元至0.7元。 宝龙旁边的快递店负责人唐先生说,共同点是快递兄弟们现在都不要把快递放在双向收钱的快递柜里。 因为一旦顾客投诉,自己的奖金将被扣除,收入与预期相差甚远。
记者在2日的调查中发现,从目前的情况看,很多快递小哥还是选择将快递纳入小区代收点。 这是因为平衡了。 他们还建议市民今后可以在送货地址和备注中注明送货方法。 例如,投递快递柜、放置快递柜、接受代理商,无论您想不想放入哪个特定企业品牌的快递柜,都可以注明。
面对客户的意见,丰巢科技人员表示,末端配送工具的资源采用效率至关重要,有效的采用会比较有效地降低配送企业的配送价格。 为了保障越来越多的客户获得安全稳定的代办服务,保障客户采用快递柜的效率和准确性,他们最终开始了会员服务。
标题:闽讯:福州:丰巢快递柜开收超时费,市民有点不习性
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