“福州台江区为全区户籍居民购买政府救助综合责任保险”

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记者30日从台江区获悉，为进一步建立政府应对突发重大自然灾害的紧急救助体系，该区将投入135万元为全区户籍居民购买台江区政府救助综合责任保险，并于明年正式生效。

政府救助综合责任保险是“政府购买，群众受益”的大体具体体现，也是台江区委、区政府关注民生、关注群众切身利益的员工落脚点之一。 据悉，该项目2021年为民办实施了若干事件项目，一方面涵盖自然灾害救助责任，提高台江区自然灾害救助能力，切实保障受灾群众正常生活的诉求。 另一方面，此次政府救助保险扩大了火灾爆炸、拥挤踩踏、高处坠落、树木倒伏等事故的救助责任，确保台江区居民在遇到上述伤害时得到及时救助，为提高社会正能量，展开义勇为的行为人救助。

台江区有关人员通过开展救助责任险保险业务，进一步完善全区民生风险保障体系，在台江区居民陷入突发紧急事件或意外事故、基本生活困境、生存面临危机时，可及时有效领取保险全区32万多人户籍 另外，引入保险第三方服务，可以使保险业参与社会管理职能，发挥防灾缺陷的作用，完善灾害救助体系，支持政府提高灾害救助能力。

平安产险福建分企业相关负责人介绍，接下来将设立专项理赔服务热线，第一时间受理案件，跟进解决。 保险事故发生后，由申报人或所在街道办公室通过报警专用电话“95511”进行报警，企业在接到报警后2小时内到所在街道办公室的相关部门和现场进行调查。 然后，简化流程，向申报者提供必要的帮助。 另外，将赔偿金确定为会计时间节点，确保救助赔偿金及时到位。 经审查确认，3个工作日内向被保险账户或受益人账户支付赔偿金，将此惠民工程落到实处，进一步提高台江区居民的安全感、幸福感。